Мобильное приложение “Альфа-Банк” для смартфона

Установите приложение на ваш смартфон

Возможности

Переводы по номеру телефона

Переводите деньги клиентам других банков, используя контакты в своем телефоне*.

Чат с банком

Общайтесь с банком в онлайн чате прямо в приложении.

Apple Pay

Привязка, блокировка, разблокировка карты в Apple Pay из приложения Альфа-Мобайл.

Любые платежи

Оплачивайте налоги, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ, интернет и мобильную связь.

Заказ наличных

Для заказа наличных зайдите в раздел «Информация о счете».

Банкоматы и отделения

Убедитесь, что ближайший банкомат работает. Узнайте, сколько человек сейчас в отделении.

Расходы по статьям

Узнайте, на что уходят ваши деньги. Сравните расходы с прошлым месяцем

Инвестиции в Мобайле

Вы можете покупать и продавать ПИФы, облигации и структурные продукты прямо в мобильном банке. Для пользования новым сервисом вам необходимо зайти в раздел Инвестиции и выбрать инструмент из списка. Приобрести ПИФы вы можете тут же в приложении в режиме онлайн. Если вы хотите приобрести облигации или структурные продукты, вам необходимо будет открыть брокерский счет в рублях, долларах США или евро. Сделать это можно совершенно бесплатно. Все три счета открываются в приложении в течение минуты.

Бесплатный для пакетов услуг **

Эконом

Оптимум

Комфорт

Максимум

Максимум +

Статус

**Если у вас Пакет Услуг «Базовый», «Доходная карта», «Он-лайф», «Класс!», «Стиль» или «Оптимум», оформленный до 31.05.2019, для подключения бесплатного мобильного банка перейдите на новый Пакет Услуг по тел. (+7 495 788 88 78 для Москвы или 8 800 200 00 00 для Регионов)

*Переводы по номеру телефона действуют между клиентами банков: АО «Альфа-Банк» АО «Райффайзенбанк»; АО «Тинькофф Банк»; «Газпромбанк» (АО); ПAO «Промсвязьбанк»; ПАО «АК БАРС»; ПАО «Совкомбанк». Размер переводов в рамках лимитов на перевод в другой банк.

Мобильный банк – это мобильное приложение Альфа-Банк, которое клиент может самостоятельно установить на свой мобильный телефон (смартфон) и пользоваться всеми услугами прямо с телефона. Необходимо только интернет-подключение:WiFi или мобильный интернет.

Скачать Альфа-Мобайл (Alfa Mobile)

Бесплатный мобильный банк. Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счет мобильного.

Не могу скачать приложение на Android

Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.

Возможности Мобильного банка

• Переводы по номеру телефона. Переводите деньги клиентам других банков, используя контакты в своем телефоне.

• Чат с банком. Общайтесь с банком в онлайн чате прямо в приложении.

• Apple Pay. Привязка, блокировка, разблокировка карты в Apple Pay из приложения Альфа-Мобайл.

• Любые платежи. Оплачивайте налоги, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ, интернет и мобильную связь.

• Заказ наличных. Для заказа наличных зайдите в раздел «Информация о счете».
• Банкоматы и отделения. Убедитесь, что ближайший банкомат работает. Узнайте, сколько человек сейчас в отделении.

• Расходы по статьям. Узнайте, на что уходят ваши деньги. Сравните расходы с прошлым месяцем.

Инвестиции в Мобайле

Вы можете покупать и продавать ПИФы, облигации и структурные продукты прямо в мобильном банке. Для пользования новым сервисом вам необходимо зайти в раздел Инвестиции и выбрать инструмент из списка. Приобрести ПИФы вы можете тут же в приложении в режиме онлайн. Если вы хотите приобрести облигации или структурные продукты, вам необходимо будет открыть брокерский счет в рублях, долларах США или евро. Сделать это можно совершенно бесплатно. Все три счета открываются в приложении в течение минуты.

Тарифные планы обслуживания Альфа-Мобайл

Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.

Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.

Пакет «Эконом»

Можно подключить к игровым картам (World of Tanks, World of Warships), а также к карточкам «Моя Альфа», «Next», «Перекрёсток» и зарплатной. Если остаток текущих и накопительных счетов превысит 30 тысяч рублей, то обслуживание по тарифу бесплатное. Если остаток за предыдущий месяц будет ниже, то пакет стоит 89 рублей в месяц.

Годовая оплата со скидкой 10% — 959 рублей.

Подключив этот тариф, клиент получает счета в трёх валютах, в том числе и «Мой сейф» — рублях, долларах и евро. Эта функция позволяет не осуществлять обмен денег перед поездкой за границей. Просто заблаговременно смените платёжный счёт на тот, валюта которого нужна для оплаты.

Пакет «Оптимум»

Владельцы карт с этим тарифом услуг получают 6% годовых на остаток средств на картах. Стоит отметить, что в рамках этого пакета возможно получение 5 дебетовых карт и скидок у партнёров до 10%. Текущие счета также доступны в трёх валютах. Подключение «Оптимума» позволяет добавить карточки банка Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и осуществлять бесконтактную оплату.

Обслуживание является бесплатным при среднем остатке за предыдущий месяц свыше 100 тысяч рублей. При меньшем остатке стоимость пакета составляет 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.

Пакет «Комфорт»

За 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год клиент банка получает уникальные условия обслуживания по этому тарифному плану. Клиент может получить до 6 дебетовых карточек золотой категории и имеет возможность стать участником программ медицинской и юридической поддержки, а также бесплатного страхования для выездов за границу. Текущие счета по этому пакету услуг открываются уже в 5 валютах: рубли, доллары, евро, франки и фунты стерлингов. В личном кабинете приложения доступны решения, позволяющие накопить и приумножить денежные средства.

Указанная выше стоимость тарифного плана действует в том случае, если средняя сумма остатков по карте меньше 300 тысяч рублей. Если она превышает указанную сумму, то обслуживание бесплатное.

Обслуживание клиентов по этому пакету услуг осуществляется по выделенной линии и характеризуется приоритетностью обработки.

Пакет «Максимум+»

• Выделенная круглосуточная линия для общения с операторами Альфа-Банка.
• Индивидуальное обслуживание.
• Осуществление операций на любые суммы дистанционно. Максимум, что потребуется, подтверждения операции через личного менеджера.
• Премиальные дебетовые карточки.
• Накопление миль.
• Пятивалютные счета.
• Персональное планирование финансов.
• Страхование во время путешествий.
• Трансферы в аэропорты и на вокзалы.
• Доступ в бизнес-залы аэропортов.
• Индивидуальные сейфы в Альфа-Банке.
• Надёжная перевозка ценных предметов.
• Накопительные счета.
• Инвестиции.

Пакет является бесплатным, если остаток на счетах выше 1 миллиона рублей или средний остаток не ниже 3 миллионов рублей. При других условиях стоимость услуги составляет 3 тысячи рублей в месяц.

Пакет «Статус»

Обслуживание по этой программе прекращено с 16 апреля 2018 года. Все клиенты имеют возможность перейти на пакеты «Максимум» с сохранением счетов, денежных средств и привилегий.

Вход в Альфа-Мобайл

Скачав мобильное приложение, запустите его.

1. Нажмите кнопку входа.
2. Укажите номер карты банка и сведения о сроке её действия.
3. Введите номер телефона.
4. Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.

Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.

Если остались вопросы, телефон горячей линии Альфа-Банк 8 (495) 78 888 78.

Лимиты на операции

В Альфа-Мобайл легко установить лимиты и ограничения на разные операции:

Для этого нажмите 3 точки в правом углу — Настройки — Лимиты.

Чат с поддержкой банка

Вы можете задать вопросы или оформить обращение, не дожидаясь ответа специалиста по телефону. Чтобы начать онлайн-чат в приложении с консультантом Альфа банка, нажмите на соответствующий значок (вверху экрана). Поздоровайтесь и задайте вопрос.

Как видите, ответ занимает не более 10 минут.

Приложение Альфа-Банк — это мобильный онлайн-клиент для безопасного и быстрого доступа к вашим счетам и картам, где можно совершать переводы, получать выписку приходов и расходов, оплачивать связь и многое другое.

Скачать приложение Альфа банка можно на Андроид телефон бесплатно по ссылкам ниже и установить без специальных разрешений.

Интерфейс грамотно проработан: он имеет интуитивно-понятную навигацию и лёгкий ненавязчивый дизайн, с которым приятно работать через смартфон или планшет.

С помощью Альфа-Банка клиенту предлагается:

• переводить суммы без процентов другим клиентам банка, а также оплачивать связь, интернет, ЖКУ и многое другое без комиссий;
• добавлять шаблоны на частые платежи и создавать запланированные оплаты, например раз в месяц класть на мобильный счёт 200 рублей.

Меню программы предоставляет доступ к разделам: Инвестиции, Страхование, Выписки, Онлайн карта адресов банка и банкоматов и пользовательские настройки личного кабинета.

Для автомобилистов отличная новость — мобильное приложение Альфа-Банка оповещает о полученному штрафе и предлагает оплатить задолженность со скидкой в 50%.

Помимо основного функционала, привычный любому онлайн банку, пользователь может:

1. Безопасно авторизовываться в Альфа банке, установив однажды пин-код, отпечаток пальца или скан лица. Даже потеряв смартфон / планшет клиенту не о чем беспокоиться, злоумышленники не смогут получить доступ к личным данным и финансам.
2. Заказать дополнительную карту или мгновенно открыть виртуальную. Открытый дебетовый счёт можно использовать через Google Pay, оплачивая через NFC и другими способами на кассе, а физически пластик можно забрать позже.
3. Перевыпустить любую созданную карточку бесплатно.
4. Открыть рублёвый и любой валютный (долларовый, евро и т.д.) счёты. А также положить имеющиеся средства на вклад, предварительно выбрав понравившийся тариф.
5. Открыв бесплатный валютный счёт его можно привязать к рублёвой дебетовой карте через приложение Альфа-Банк и переключаться при необходимости. Так можно удобно оплачивать покупки за границей и не платить лишних процентов на курсе валют.

Если вы являетесь клиентом другой организации, например Tinkoff, то рекомендуем скачать приложение Тинькофф банк, а если расплачиваетесь через Sberbank, то скачать Сбербанк онлайн на телефон Андроид.

Раздел Контроль финансов позволит проследить за тратами, начисленными процентами на остаток по счёту, а также кэшбеком. Если вы потратили наличные средства, но хотите их учитывать в своих расходах, то можете записать их в таблицу трат.

Скачать мобильное приложение Альфа банк можно бесплатно для телефонов Андроид и рекомендуется тем пользователям, кто является клиентом компании, чтобы максимально эффективно распоряжаться своими финансами.

Скачать Альфа Банк (APK) ^{45,4 Мб} скачать с Play МаркетКак установить APK

• Версия: 10.85 от 02.12.2022
• Русский язык: имеется
• Разработчик: Alfa Bank AO
• Совместимость: Android 4.0 и выше
• Категория: Финансы

Monefy Pro для Андроид Приложение Тинькофф Банк AdvertApp на Андроид Samsung Pay для Андроид

Будучи одним из крупнейших банков страны, «Альфа-Банк» стремится предоставлять своим клиентам максимально полный сервис, в том числе за счет доступа к ним удаленно. Специально для клиентов кредитной организации, предпочитающих использование мобильного интернета, разработан сервис «Альфа Мобайл», позволяющий управлять собственными финансами посредством смартфона или планшета.

Содержание скрыть 1 Официальное приложение 2 Функциональные возможности сервиса 3 Тарифные платы «Альфа-Мобайл» 3.1 «Эконом» 3.2 Оптимум 3.3 Комфорт 3.4 Максимум+ 4 Загрузка приложения 5 Вход в приложение 5.1 Похожие статьи

Официальное приложение

Указанное приложение создано для удобства клиентов и является официальным продуктом «Альфа-Банка». Доступ к нему пользователей возможен не только через фирменные магазины Apple и Google, но и на официальном интернет сайте российского банка.

Функциональные возможности сервиса

Функционал приложения открывает возможности круглосуточного управления финансовыми счетами, проведения оплат и доступа к другим операциям. С использованием «Альфа Мобайл» доступны следующие направления работы:

• Платежи. Клиент получает возможность проведения любых оплат без необходимости вводить данные реквизитов.
• Наличные средства. Оформить получение наличных средств можно удаленно через раздел «Информация о счете».
• Переводы. Осуществлять их можно не только между собственными счетами, но и с перечислением средств другим получателям.
• Инвестиции. Приложение позволяет вкладывать средства в ПИФы, работать с облигациями и другими продуктами, доступными клиентам «Альфа-Банка».
• История. Открывает возможности просмотра всех совершенных ранее пользователем операций с детальным описанием каждой из них.
• Анализ. Позволяет оптимизировать расходование бюджета за счет анализа основных трат по направлениям.
• Адреса. Раздел открывает возможности моментально узнать о расположенных поблизости банковских отделениях или банкоматах.
• Apple Pay. Система позволяет проводить привязку банковских карт к популярной платежной системе мобильных устройств с оплатой смартфоном.
• Поддержка. Техническая поддержка организована посредством онлайн-чата с работниками, оперативно отвечающими на запросы.

Тарифные платы «Альфа-Мобайл»

Для обладателей кредитных карт банка или участников зарплатных проектов сервис «Альфа Мобайл» оказывается полностью бесплатным. Остальным категориям клиентов предлагается несколько опциональных пакетов, доступных за доплату. Они выступают дополнением к базовому программному продукту, распространяемому на бесплатных началах.

• «Эконом»

Доступен для подключения к широкому перечню карт, включая игровые карты для World of Tanks. Тариф переходит на режим бесплатного обслуживания в ситуациях, когда величина остающихся денег по счетам оказывается больше 30 тысяч рублей. В противном случае месячная подписка составляет 89 рублей. При оформлении годовой подписки можно получить скидку в 10%, заплатив 959 рублей.

Владельцам тарифа предлагается набор счетов в трех основных валютах, включая «Мой сейф». Последний открывает возможность обойтись без предварительного обмена валют при планировании заграничных поездок. Достаточно просто установить счет в необходимой валюте в качестве основного для использования.

• Оптимум

Пользователи тарифа имеют возможность не только на доступ к пяти видам дебетовых карт и доступ к партнерским скидочным программам на сумму до 10% стоимости, но и дополнительное начисление 6% на остаток средств. Тариф поддерживает работу с тремя валютами, а среди опций возможна работа не только в системе Apple Play, но и аналогичных сервисах от Google и Samsung.

Стоимость обслуживания определена 199 рублей ежемесячно или 2189 рублей сразу за весь год с учетом представления 10-процентной скидки. Для участников зарплатных проектов и лиц, имеющих по счетам остатки на сумму больше 100 тысяч рублей, плата не предусматривается.

• Комфорт

Более дорогостоящий тарифный план с расширенными возможностями, обходящийся пользователям 499 рублей ежемесячно или 5099 рублей при разовом оформлении годовой подписки. Пользователям предоставляется доступ к дебетовым картам класса Gold (до шести карт), услугам бесплатного страхования отправляющих зарубеж, сервисам оказания медицинской и юридической помощи.

Из других опций необходимо выделить расширение количества доступных валют за счет включения британских фунтов и французских франков. Имеются также сервисы, направленные на накопление денежных средств и увеличение имеющегося капитала.

• Максимум+

Данный тариф позволяет владельцу получить следующий набор опций:

• Наличие отдельной линии для контактов с работниками банка;
• Применение методов индивидуального обслуживания;
• Отсутствие ограничений по суммам проводимых операций;
• Наличие дебетовых карт уровня «премиум»;
• Наличие счетов с пятью доступными валютами;
• Возможность накопления миль для покупки авиабилетов;
• Персональное планирование счетов;
• Представление страховых услуг за границей;
• Организация трансфертов в других странах;
• Получение персональных банковских ячеек (сейфов);
• Наличие накопительных счетов и инструментов инвестирования.

Стоимость использования пакета достигает 3 тысяч рублей ежемесячно, но для клиентов, чьи минимальные остатки на счетах превышают миллион (три миллиона для усредненных значений), плата не предусматривается.

• Статус

Данный тариф существовал до весны 2018-го года, но после этого был закрыт. Его пользователям было предложено перейти на использование тарифа «Максимум+».

Загрузка приложения

Приложение для установки на устройства, работающие под управлением Android, доступно в магазине PlayMarket. При этом в целях безопасности необходимо отказаться от скачивания продукта со сторонних ресурсов, чтобы исключить поражение ПК вирусными программами, способными воровать персональные или платежные данные.

В отдельных случаях клиенты «Альфа-Банка» сталкиваются с проблемами при загрузке приложения, но решить их всегда помогают представители службы поддержки. Чаще всего пользователи сталкиваются с проблемами следующего характера:

Для владельцев iPhone приложение доступно в фирменном магазине App Store. Существует версия приложения и для мобильной версии Windows, доступная в Store. Что касается установки «Альфа Мобайл» на ПК, то подобная возможность технически не предусматривается, продукт доступен исключительно для работы с мобильных устройств.

Желающим работать с приложением через ПК, например, ноутбук, рекомендуется воспользоваться специальными эмуляторами. Наибольшее распространение среди них имеет сервис Bluestacks. Для его применения требуется:

• Запустить установку программы;
• Выполнять действия, предлагаемые мастером установки

• Провести запуск программы;

• Открыть доступ к геоданным;
• Пройти авторизацию пользователя через сервис Google

• Найти в поисковой системе «Альфа-Банк» необходимое приложение

Вход в приложение

После тог, как приложение установлено на смартфон, необходимо провести вход в программу. Перед началом работы требуется указать данные банковской карты клиента и телефона для обратной связи. Для клиентов, не имеющих карт, но пользующихся открытыми счетами, указывается счет. После этого остается только следовать рекомендациям системы.

Первоначальные данные для входа принимаются от работников банка, а после попадания в систему клиент уже устанавливает удобный для него пароль необходимой сложности.

В случае наличия каких-либо сложности с входом или работой в приложении клиенты банка могут воспользоваться услугами техподдержки, оказываемой по телефону 8 (495) 78-888-78.

Отзывы

В целом большая часть пользователей программного продукта выделяет его удобство и функциональность, хотя можно встретить и отклики отрицательного характера, указывающие на наличие тех или иных проблем.

В целом же приложение успешно справляется со своей задачей предоставления удаленного доступа клиентам кредитной организации к управлению счетами.

Похожие статьи

Альфа банк бесплатно навсегда Как платить за ком платежи в альфа мобайл Альфа мобайл войти в личный кабинет с компьютера Не могу войти в азон альфабанк

Когда необходимо взять выгодный кредит в надежной банке, предусматривающем все финансовые потребности граждан, невозможно пропустить предложения от «Альфа банка» с программами для всех категорий заемщиков и гибкими условиями оформления. Льготные предложения для клиентов зарплатного проекта и высокие шансы одобрения кредитов до 1-3 миллионов рублей, продуманный онлайн-сервис и программы лояльности для постоянных клиентов – такие параметры сотрудничества привлекают многих.

Для оформления займа в «Альфа Банке» понадобится минимум времени и усилий, благодаря удобному дистанционному сервису.

Мобильное Приложение «Альфа Банк» — Скачать Бесплатно на Телефон: Android и iOS

Если необходимо быстро проверить баланс, уточнить дату платежа, перевести деньги, владельцы смартфонов делают необходимые операции независимо от своего местоположения. Удобное приложение для смартфонов скачивают из официальных источников:

• Скачать «Альфа Банк» на iOS;
• Скачать «Альфа Банк» на Android.

Пользователи отмечают удобный сервис, благодаря которому удается своевременно платить по кредиту и пользоваться другими функциями, включая подачу обращений и заказ выпуска нового пластика.

Из недостатков отмечают отсутствие возможности оплачивать по QR-коду и проблемах с получением смс-оповещений при наличии подключенных push-уведомлений. Это заставляет некоторых клиентов отказываться от приложения в пользу оперативного получения смс по номеру мобильного телефона. Судя по отзывам клиентов, пуш-уведомления часто сопровождаются обилием рекламных сообщений, что заставляет жаловаться и писать в службу поддержки.

«Альфа Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

В каждом крупном городе есть отделения кредитного учреждения, однако для подачи заявки посещать их необязательно. Для оформления потребительского займа наличными заявка подается дистанционным образом, заполнив форму на сайте «Альфа банка», предварительно определив необходимую программу.

Рекомендуется заранее изучит условия предоставления кредитных средств и проверить на соответствие личных параметров требованиям кредитора.

При возникновении сложностей с составлением и отправкой заявки обращаются по горячей линии банка по единому бесплатному номеру 8 (800) 2000-000. Для жителей столичного региона доступен телефон службы поддержки 8 (499) 681-27-43.

Формат заявки несложен в заполнении, требуя указать только основные сведения о запрашиваемом кредите и личные параметры. Весь процесс от начала заполнения до отправки занимает не более 7 минут.

Онлайн бланк открывается, нажав по ссылке на странице с описанием кредитного продукта. Приступая к заполнению, необходимо приготовить следующие сведения о себе:

• ФИО заявителя.
• Дата, место рождения.
• Номер телефона для связи с заемщиком и его электронный адрес.
• Паспортные данные.
• Если ранее менялись личные данные (фамилия, имя), либо менялся паспорт, банк попросит указать эти сведения в заявке.
• Информация о работодателе (точное название организации, ее ИНН, расположение) поможет проверить на наличие права на особые льготы при кредитовании, действующие в отношении корпоративных клиентов.
• Семейное положение, наличие иждивенцев, уровень образования, наличие собственности и счетов в других банках помогут оценить уровень платежеспособности потенциального клиента.

После внимательной проверки внесенных сведений заявитель подтверждает отправку внесением одноразового пароля, который придет на номер указанного в заявке телефона.

Хотя банк обещает дать ответ в течение 5-дневного срока, по факту период проверки заявки потребзайма длится всего несколько минут, а появившиеся вопросы консультант банка задает по телефону. После сообщения об одобрении заявки (получают на электронную почту или телефон) остается согласовать детали оформления займа и способе получения кредитных средств.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Альфа Банке»

Перед отправкой заявки рекомендуется воспользоваться онлайн-калькулятором, рассчитывая размер ежемесячного платежа, исходя из запрашиваемой суммы и срока.

Стандартные параметры кредита наличными:

• Процентная ставка – от 9,9%-23,99% (по усмотрению банка и в зависимости от категории клиента).
• Лимит – до 1,5-5,0 миллионов рублей.
• Период погашения – до 60 месяцев.

Банк отличается лояльным отношением ко всем категориям заемщиков, однако наиболее привлекательные условия ждут клиентов следующих категорий:

• получатели заработной платы на счета и карты «Альфа банка»;
• работники организаций, сотрудничающие с кредитной структурой в качестве партнеров.

днем случае речь идёт о выдаче займа на стандартных условиях. Клиента ожидает кредитный лимит вплоть до 1 миллиона рублей, процентная ставка от 13,99%, предоставление финансов на срок до 5 лет.

Требования к заемщику выполнить легко, если заявитель:

• является гражданином Российской Федерации;
• достиг возраста 21-го года;
• трудоустроен в течение последнего полугодия (если клиент зарплатный или работает у партнера банка период сокращен до 3 месяцев);
• имеет мобильный телефон для связи с банком;
• прописан в регионе присутствия «Альфа банка»;
• зарабатывает от 10 тысяч рублей ежемесячно.

Банк предлагает клиенту любую сумму кредитной линии в пределах своей платежеспособности, учитывая размер дохода и наличие текущих обязательных платежей. Чтобы своевременно погашать долг, необходимо, чтобы ежемесячный платеж не превышал 40-50% от стабильного заработка.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Альфа Банке»

После одобрения заявки назначается дата оформления. Для подачи подготовленного пакета документов обращаются в ближайшее отделение кредитной организации.

Основным документом, который подтвердит соответствие клиента критериям банка, станет российский паспорт. В зависимости от запрашиваемой суммы, банку могут потребоваться дополнительные документы:

• второй личный документ (удостоверение личности);
• справка о зарплате;
• документация, позволяющая судить о платежеспособности клиента (наличие в загранпаспорте штампов о выезде за пределы РФ за последние месяцы поможет доказать обеспеченность заемщика и его готовность к повышенным финансовым обязательствам).

Прежде, чем отказывать заявителю, банк рассмотрит возможность одобрения через запрос дополнительных подтверждений надежности заемщика. Представитель банка, сообщивший о готовности выдать заемные средства, сообщит, что именно необходим подготовить к подписанию договора.

«Альфа Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Занимая лидирующие позиции в сфере розничного кредитования, банк регулярно пересматривает продукты, предлагая наиболее востребованные направления кредитования с учетом текущей ситуации в банковской сфере.

Кредитные программы «Альфа банка» включают следующие варианты:

• кредитные карты;
• товарные кредиты (на технику);
• автокредиты;
• нецелевые займы.

Последнее направление подразумевает возможность получения наличных средств без дополнительных комиссий и переплаты.

«Кредит наличными»

Если нужны наличные, в «Альфа банке» можно получить до 5 миллионов рублей с погашением в течение последующих 60 месяцев.

Процентная ставка определяется строго в соответствии с запрашиваемой суммой и категорией заемщика:

• При запросе суммы до 250 тысяч рублей банк определяет ставку в пределах 14,99-22,99%. Для клиентов зарплатного проекта ставка снижена до 12,99-21,99%.
• При выдаче лимита до 700 тысяч рублей стандартная ставка назначается в диапазоне 10,99-18,99%.
• Если запрошена крупная сумма до 3 миллионов рублей, назначают ставку 10,99-17,99%. Для зарплатников лимит увеличен до 5 миллионов рублей под 9,9-17,99% годовых.

  Для зарплатных клиентов понадобится минимум бумаг для оформления: паспорт плюс второй документ (им может стать даже полис ОМС или СНИЛС). Если стаж на предприятии менее 3 месяцев, понадобится взять в бухгалтерии справку 2-НДФЛ. Для других категорий заемщиков список документации более обширный и включает всевозможные справки и свидетельства, удостоверяющие в финансовом благополучии и наличии свободных средств или имущества.

«Рефинансирование»

Если в настоящее время тяготят кредитные обязательствам с высокой процентной переплатой, заемщику рекомендуют изучить параметры программы, позволяющей рефинансировать долг на следующих условиях:

• Снижение ставки до 9,9%.
• Кредитный лимит до 3 миллионов рублей.
• Погашение в течение 7 лет.

Чтобы узнать конкретные условия рефинансирования, подают заявку со страницы с описанием программы. «Альфа банк» предлагает консолидировать долги по нескольким кредитам (до 5 договоров), экономя на переплате другим кредиторам.

Помимо снижения процентной ставки удается пересмотреть сроки погашения, делая платеж наиболее комфортным, исходя из текущего уровня платежеспособности.

Можно получить дополнительную сумму наличными, увеличив кредитную линию по программе рефинансирования.

Поскольку это целевая программа кредитования, после закрытия задолженности в других банках необходимо получить справку об отсутствии финансовых претензий и закрытии счета. Нет необходимости специально посещать отделение для передачи справки о ликвидации кредитов. На страничке с описанием программы есть опция для подселения готовой справки (сканкопия или качественная фотография), чтобы подтвердить исполнение цели – рефинансирования кредитного долга.

Отсутствие регистрации в АльфаКлик не является препятствием для оповещения кредитора – можно зарегистрироваться по номеру кредитного счета или карточки в разделе регистрации.

«Кредит под залог жилья»

Если у клиента есть собственность и он готов предоставить ее в качестве залогового обеспечения, банк готов кредитовать на следующих условиях:

• Кредитный лимит – ограничен оценочной стоимостью предложенного объекта, но не менее 600 тысяч рублей.
• Погашение – до 30 лет.
• Ставка зависит от типа клиента: 13,19% для зарплатного проекта, 13,49% для остальных.

Чтобы воспользоваться предложением с увеличенным лимитом и сроком погашения, необходимо соответствовать критериям «Альфа банка»:

• Являться гражданином РФ, республики Беларусь, Украины.
• Быть старше 21 года, но не больше 70-ти лет на момент возврата средств.
• Отработать в общей сложности более 12 месяцев, из которых 4 месяца у текущего работодателя.
• Прописка – в любом регионе, без привязки к месту присутствия банка.

Помимо проверки кандидатуры заемщика придется согласовать предложенный в качестве залога объект, обращая внимание на уровень его ликвидности. Кредитной организации понадобится документация, подтверждающая соответствие следующим техническим характеристикам:

• наличие подключенных инженерных коммуникаций (электричество, отопление, система канализации);
• наличие водопровода, с организацией горячего водоснабжения (включая с использованием газового оборудования);
• полная исправность оборудования в недвижимости и основных элементов конструкции (если квартира на последнем этаже – проверяют состояние крыши).
• отсутствие объекта в фонде ветхого, аварийного жилья, подлежащего сносу или капитальному ремонту.

Дополнительно банк обращает внимание на фундамент (из кирпича, камня, железобетона) и типа жилой недвижимости (не принимают в залог объекты частного жилого строительства с участком).

Способы Погашения Кредита в «Альфа Банке» — Условия и Проценты

В описании каждой программы банк подробно разъясняет, как получать и гасить кредитный долг. Дополнительно с методами внесения ежемесячных платежей можно ознакомиться по ссылке: alfabank.ru/everyday/payments-and-transfers/repayment.

Заемщик вправе выбрать наиболее удобный материал из следующих вариантов:

• через смартфон, предварительно установив на него мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
• из личного кабинета интернет-банка «Альфа-Клик»;
• через банкоматы и терминалы;
• в офисах и отделениях партнерской сети.

Если заемщик захочет досрочно вернуть деньги, он сможет сделать это дистанционно через «Альфа-Мобайл» или по телефону с помощью «Альфа-Консультант» с мгновенным зачислением средств.

Деньги можно вносить с помощью платежной карты или путем введения номера счета (состоящим из 20 цифр).

Партнерская сеть «Альфа-банка» представлена компаниями и платежными системами, доступными в любом уголке России:

• QIWI-терминалы. По номеру счета или карты с комиссией 1,6% от суммы, но не менее 100 рублей. Деньги зачисляют мгновенно.
• Евросеть. Предоставляют паспорт и номер кредитного счета для оплаты. Комиссия составит 1% от перечисления, но не менее 50 рублей. Обработка платежа – в течение 2 дней.
• Киберплат. Через терминалы с мгновенной оплатой по номеру счета с 2%-ной комиссией. Минимальный сбор составляет 20 рублей за каждый платеж.
• Европлат. С помощью устройств самообслуживания с комиссией от 50 рублей или 1,0% от суммы. Платеж приходит моментально.
• Салоны Билайн, Мегафон, Связной или платежный сервис «Золотая корона» с комиссией от 50 рублей или 1% от суммы, с зачислением в течение 2 дней.
• Магазины Эльдорадо. С перечислением по 20-значному номеру счета с комиссией 50 рублей или 1% от суммы. Для оплаты понадобится паспорт.
• Почтовые отделения.  Платежи через Почта России идут в течение 5 дней, с комиссией 2%. Помимо паспорта сотрудникам отделения понадобится заполненный бланк квитанции.

«Альфа Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

Кредитных программ в «Альфа банке» достаточно много, а условия по ним отличаются некоторыми особенностями. Чтобы правильно понять, как пользоваться кредитными средствами с максимальной выгодой, рекомендуется изучить информационный раздел по ссылке: alfabank.ru/moscow/retail/faq/credits_pil.

На открывшейся странице разъясняют все понятия, которые встречаются в договоре с клиентом, и которые охватывают все этапы кредитования:

• При подготовке к подписанию договора изучают показатель полной стоимости кредита (или «ПСК»), а также особенности аннуитетных расчетов.
• Пи заключении договора возникают сомнения в обоснованности подключения страховых услуг и последствиях отказа в займе.
• Порядок выдачи и погашения по программам с выдачей наличных.
• Оценке шансов на одобрение при отказе от страховки, наличии других непогашенных кредитов, получении заработанных средств на карточку «Альфа банка».

Не менее ценный ресурс с информацией о взаимодействии с банком дистанционным способом раскрывается по ссылке «Интернет-банк» в разделе «Справки Альфа Клик».

«Альфа Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту

На страницах сайта в нижней части приводится информация со ссылками на полезную информацию, включая утвержденные правила кредитования и тарифы. Раздел можно найти по прямой ссылке: alfabank.ru/moscow/retail/tariffs/#t-1.

информация представлена в следующих разделах:

• Депозитные программы.
• Кредитные продукты.
• Комплексное обслуживание.
• Тарифы на вспомогательные услуги.
• Описание внутренних правил и инструкций кредитного учреждения.

Скачав необходимую информацию, клиент избавлен от необходимости долго проверять каждый пункт соглашения. Все сведения и непонятные термины разъясняют, скачав стандартный бланк договора на те или иные услуги банка.

«Альфа Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт

Какой бы уровень безопасности ни обеспечивал эмитент, риск мошенничества в отношении кредитов и кредитных карт всегда остается. В разделе «Безопасность» (внизу страницы сайта) находится общая информация о правилах безопасной работы с карточками.

Чтобы исключить риск невозврата долга в связи с негативными событиями в жизни заемщика, кредитная организация предлагает воспользоваться специальной программой финансовой защиты заемщика и владельца пластика «Альфа банка».

Перейдя по ссылке: alfabank.ru/get-money/credit-cards/credit, открывается полезная информация о видах страховой защиты и рисках, которые покрывает полис заемщика.

Банк настоятельно рекомендует оформить программу страхования от наступления недееспособности или преждевременной смерти клиента, гарантируя страховую выплату и ликвидацию долга при условии соответствия заемщика следующим параметрам:

• возраст младше 60-ти лет;
• наличие рублевой кредитки, эмитированной «Альфа банком».

Право на возмещение по страховке возникает при наступлении одной из 3 ситуаций:

• Несчастный случай, который привел к временной нетрудоспособности продолжительностью более 21 дня.
• Присвоение 1-й группы инвалидности независимо от причины.
• Смерть клиента, пришедшаяся на период действия страховой защиты.

Установлено ограничение по сумме погашения кредитных обязательств по страховому договору – до 0,5 миллиона рублей. Если вопрос касается компенсации по кредиту на основании временной нетрудоспособности, страховщик выплачивает по 0,3% за каждый день больничного, начиная с 21-го дня и в пределах 2 месяцев.

Для оформления страхового продукта обращаются непосредственно в отделение банка с просьбой в подключении к программе «Страхование владельца кредитки». Стоимость страховки – 0,84% за каждый месяц от суммы текущей задолженности перед банком.

Оплата списывается с кредитного счета по просьбе страхователя. Как только кредитный долг погашается, страховые взносы перестают списывать.

«Альфа Банк» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 200 00 00

Клиенты, выбравшие сотрудничество с «Альфа банком», всегда остаются на связи, получая квалифицированную помощь и полезную информацию по использованию кредитных и иных продуктов банка. Дистанционная помощь работает в режиме 24/7, с автоматическим определением абонентов по номерам, указанным при оформлении договора.

Для обращений используют бесплатный номер горячей линии 8 (800) 200-00-00, если клиент находится на территории России.

Для жителей Москвы и клиентов, находящихся за пределами РФ, действует «Альфа консультант» по номеру: +7 (495) 78-888-78.

Чтобы сократить время ожидания ответа и сориентироваться в работе голосового меню, рекомендуется предварительно изучить предложенный порядок цифровых команд, опубликованный на странице: alfabank.ru/everyday/consultant.

Через форму обратной связи на сайте кредитной организации отправляют письменные обращения в Службу поддержки, заполнив предложенный бланк. Чтобы получить информацию конфиденциального характера предлагают авторизоваться в мобильном или интернет-банке и направить обращение из личного кабинета.

«Альфа Банк» — Отзывы Клиентов по Кредитам Наличными и Возврате Страховки

Среди всех российских банков, услуги «Альфа банк» остаются востребованными в различных направлениях кредитования. Согласно данным, собранным интернет-ресурсом banki.ru, «Альфа банк» входит в топ-15 лучших организаций, обеспечивающих выгодными условиями по кредитам и продуманный сервисом взаимодействия.

По всей территории России действуют отделения и допофисы, обслуживающие клиентов «Альфа банка». Бесплатное снятие и пополнение денег организовано, благодаря банкоматам и терминалам, установленных во многих крупных населенных пунктах.

Из недостатков заемщики отмечали следующие нюансы:

• Навязывание или включение дополнительной страховки по умолчанию при оформлении кредитного продукта.
• Чрезмерная активность по телефонам, предоставленных заемщиками в качестве основных и дополнительных средств для связи.
• Банк предлагает родственникам должника оформить кредит, чтобы покрыть задолженность проблемного клиента вместо реструктуризации первичного кредита.
• Отказ в выгодных условиях кредитования при отмене добровольной личной страховки.
• Невнимательность и низкая компетентность отдельных сотрудников в филиалах.

Одновременно с негативными высказываниями немало положительных откликов от клиентов, использовавших телефон горячей линии для помощи в решении важных проблем.

Операторы кол-центра, по мнению пользователей банковских услуг, быстро вникают в суть проблемы и дают верные рекомендации, чтобы в кратчайшие сроки помочь клиенту в вопросах выпуска пластиковой карточки, перевыпуска и блокировки, поиска альтернативного варианта оплаты кредита, находясь вдали от банкоматов и отделений.

Перед обращением в «Альфа банк» стоит внимательно изучить отзывы действующих и бывших заемщиков и проанализировать предложенные программы.

Банк отличается максимальной гибкость при оформлении и подборе займа, предоставляя грамотные и продуманные решения, однако взамен требует четкого соблюдения взятых обязательств. При подписании договора стоит обратить особое внимание на подключаемый сервис – многие опции у банка платные, а отказ от них может привести к пересмотру банковского предложения.

Используемые источники:

• /alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/
• /alfabanki.com/pro/mobilnyj-bank.html
• /skachat-dlya-android.ru/alfa-bank.html
• /alfabank-online.ru/skachat-mobilnyj-bank-alfa-mobajl-na-telefon
• /alfabankkredit.ru/mobilnoe-prilozhenie/