Что делать, если при установке Windows 7 система не видит жесткий диск?

Решение проблемы с требованием драйвера при установке Windows 7

Рассматриваемая ситуация очень нестандартная и возможные ее источники могут быть программными и аппаратными. Разберем основные неисправности и методы их устранения. Сразу же следует отметить, что обычно виноваты «кривые» сборки операционной системы, а в редких случаях проявившееся уведомление может свидетельствовать о неочевидных проблемах вроде неправильно работающей оперативной памяти, повреждающей файлы при копировании.

Причина 1: Некачественный дистрибутив Windows

Пользовательские сборки Windows, которые можно найти на любом торрент-трекере, часто имеют массу недочетов и ошибок ввиду непрофессиональности их авторов. Старые сборки также могут быть несовместимы с новым оборудованием от NVIDIA, поэтому наиболее простое решение — выбрать другой дистрибутив ОС.

Иногда же драйверы носителей умышленно удаляются из образа системы. При появлении сообщения об отсутствии драйвера просто подключите носитель с заводскими драйверами компьютера. Собственно, именно об этом и написано в тексте самого уведомления. Поскольку инсталляционный процесс будет находиться в оперативной памяти, вы можете без труда доставать диск/флешку с Windows, устанавливать программное обеспечение через кнопку «Обзор» с другого CD/USB, а затем повторно вставлять носитель с дистрибутивом ОС.

Если же проблема так не решилась, попробуйте следующие варианты.

Причина 2: Некорректно работающий носитель

Не исключено, что один из этих пунктов отрицательно повлиял на установку:

1. Затертый диск или мелкие царапины. То и другое препятствуют считыванию данных с CD, в результате чего часть файлов операционной системы не копируется в память компьютера. Выход здесь очевиден: при обнаружении внешних повреждений попробуйте записать образ Виндовс на другой диск.

   

   Читайте также: Создание загрузочного диска с Windows 7

   Аналогичный симптом может проявляться при подключении поврежденной флешки. Попробуйте устранить битые сектора, а если это не помогло, подключить другой USB-накопитель.

   Читайте также:Создаем загрузочную флешку с Windows 7Проверка работоспособности флеш-накопителейПрограммы для восстановления флешки

2. Использование физически старого оптического диска. Взяв для установки CD, который уже давно не использовался, вы можете столкнуться с тем, что он будет работать лишь частично. Это обуславливается особенностью типа хранителя информации — оптика часто недолговечна и полежав без дела длительный срок, она может испортиться.
3. Образ ОС записан на DVD-RW. Выберите другие виды дисков для записи Windows.

В дополнение ко всему можем посоветовать выбрать программу для записи образа системы отличную от той, что вы использовали в первый раз.

Причина 3: Проблемный жесткий диск

Из-за HDD вы также можете столкнуться с просьбой установки драйверов. Вариантов что делать, как минимум, 3:

• Иногда системе необходимы драйверы винчестера. При таком раскладе проверьте коннектор HDD, сняв крышку компьютера. Отключите, а затем подключите соединитель SATA (дополнительно можно подсоединить к другому порту), после чего повторите процесс инсталляции Windows. По возможности, кабель SATA следует заменить.
• Если ручные манипуляции не помогли, можете попробовать установить драйвер на SATA, скачав его с официального сайта производителя материнской платы. Рассмотрим этот процесс на примере ASUS:
  1. Перейдите на официальный сайт разработчика, в графе поиска найдите нужный продукт. Читайте также: Определяем модель материнской платы
  2. Откройте вкладку с поддержкой устройства и выберите нужную ОС, в нашем случае Windows 7 x64 либо x86.
  3. Найдите раздел с SATA, скачайте его.
  4. Распакуйте архив (обратите внимание, необходимо именно разархивировать а не перемещать в виде ZIP/RAR или EXE) и папку поместите на флешку/оптический диск рядом с операционной системой и при появлении сообщения нажмите на «Обзор», указав папку с SATA-драйвером.
  5. В случае успешной установки ПО продолжите инсталляцию Виндовс.
• Не стоит исключать наличие битых секторов на жестком диске. Настоятельно рекомендуется выполнить проверку специальными программами или же подключить другой жесткий диск. Подробнее: Как проверить жесткий диск на битые сектора

Причина 4: Несовместимость железа

Реже описанные симптомы проявляются из-за комбинирования старых и новых комплектующих. Подобная картина возникает при использовании комплектующих от различных производителей, к примеру, AMD и NVIDIA. Единственное решение – грамотный подбор совместимого железа.

Причина 5: Проблемы с дисководом или USB-разъемом

Здесь есть сразу несколько моментов, которые могут стать точкой преткновения в попытках выполнить инсталляцию Виндовс 7. Пойдем от простого к сложному:

Подключение USB через интерфейс 2.0 вместо 3.0

Если в вашем ПК или ноутбуке есть USB 3.0, через который происходит установка операционной системы, возможно, именно такое подключение и вызывает сообщение, препятствующее дальнейшему проведению процедуры. В этом случае установщик действительно просит драйвер, который по умолчанию в нем отсутствует. Переподключение флешку к порту 2.0 и решает возникшую трудность. Различить их просто — у 3.0 цвет разъема наполовину синий.

Скачивание драйвера для USB 3.0 на флешку с образом Windows 7

При отсутствии 2.0 разъема вам понадобится скачать драйвер для USB 3.0 с сайта производителя материнской платы либо ноутбука. Сделать это можно по инструкции для скачивания SATA-драйвера, расписанной выше, в «Причине 3». Разница заключается в том, что нужно скачать не «SATA», а «Chipset».

В крайнем случае драйвер для чипсета можно поискать на сайте Intel или AMD, в зависимости от установленного на вашу плату комплектующего.

Поломка компонента ПК

Самое неприятное – полный или частичный выход из строя CD/DVD-привода или же USB-интерфейса. Спасти ситуацию можно только путем замены неисправных устройств.

Читайте также:Не работает USB-порт: что делатьПричины неработоспособности дисковода

Заключение

Итак, мы рассмотрели все возможные способы устранения проблем с драйверами при инсталляции ОС. Чаще всего юзеры имеют дело с недоброкачественными дистрибутивами Windows. Именно поэтому рекомендуется первым делом воспользоваться другой версией операционной системы, а уж потом приступать к проверке аппаратуры. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.

По теме: Причины поломки жесткого диска компьютера или ноутбука

Найти драйвера для жесткого диска

Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.

При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».

В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.

Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск

Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на загрузочный носитель, в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.

Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку «Загрузка драйвера».

Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.

На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по восстановлению системы, которые помогут вернуть ваш ноутбук к заводскому состоянию.

Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.

Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим AHCI, об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, здесь. Отключается он в BIOS. Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.

Последний вариант заключается в использовании другой сборки Windows. Возможно, из-за кривизны вашей сборки установщик не видит диски, попробуйте.

На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.

Не важно, устанавливаете ли вы Windows 7 впервые, или вы уже делали это много раз, иногда случаются ситуации, когда система выдает сбой, который не дает продолжить процесс установки. Так, к примеру, однажды вы можете заметить, что при выборе раздела диска, на который хотите осуществить установку «винды», вы увидите…ничего, ни единого диска в списке. Такая ошибка случается не случайно и её можно исправить, если, конечно, знать, как это делать.

Причины возникновения проблемы

Проблема с пропажей разделов во время установки Windows 7, как правило, актуальна для компьютеров, ноутбуков и ультрабуков с процессорами от Intel и AMD. Дело в том, что выбранная вами сборка Windows 7 может не иметь интегрированного драйвера работы с системой хранения Intel RST (для процессоров Intel) или SATA/RAID (для процессоров AMD). Следовательно, в этом случае у вас есть несколько вариантов:

• загрузка образа Windows 7 с наличием необходимых драйверов;
• собственноручная интеграция драйвера для конфигурации Intel RST или SATA/RAID.

Где искать рабочую сборку Windows 7, если вы противник официального сайта Microsoft – ваши проблемы. Ссылки на неофициальные сборки давать мы не будем. Но если же вы остановились на варианте с установкой недостающих драйверов, то далее вы можете ознакомиться с инструкцией, как это правильно сделать.

Загрузка драйвера

Если на вашем ПК или ноутбуке стоит процессор Intel, то вам нужно перейти по этой ссылке и скачать тот самый драйвер. Для обладателей устройств с процессорами AMD в любом поисковике пропишите ключевую фразу «SATA/RAID драйвер *модель ноутбука или материнской платы*», после чего перейдите по подходящей ссылке и загрузите драйвер.

Установка драйвера

После того, как драйвер будет успешно скачан, вам нужно будет разархивировать его на флеш-накопитель с установочным образом Windows. В случае если вы используете диск для установки Виндовс, то всё равно распакуйте архив с драйвером на флешку, которую после этого подключите к ноутбуку (делать это желательно еще перед запуском устройства, так как в противном случае существует вероятность, что флешка будет нераспознана).

Начните заново установку Windows 7 и когда дойдете до окна выбора раздела, кликните по кнопке Загрузка.

В окне Обзор папок укажите путь к драйверу (нужно указать путь к флешке). После этого нажмите Ок.

Когда драйвер будет установлен, то все имеющиеся разделы вновь появятся в списке, после чего вы сможете продолжить установку Windows 7.

Итог

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать  .

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows…

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на «старых» ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 — такое происходит всё же реже…). И тем не менее…

В помощь!

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows — /ocomp.info/ne-zagruzhaetsya-windows.html

*

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Как войти в BIOS [инструкция] — /ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.

Если диск не определяется, то:

1. выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый — они могли «закислиться» и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой);

   Чистка контактов стеркой

    

2. для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса («коробки», в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB).

   BOX для подключения диска к USB порту

    

3. если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные — он «пропадает» (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает…).

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители…

Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: /ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA…» или «RAID…».

В помощь!

Как узнать модель материнской платы: /ocomp.info/kak-uznat-materinskuyu-platu.html

Как узнать модель ноутбука: /ocomp.info/kak-uznat-model-noutbuka.html

После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена…

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них тут). Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель…

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск.

В помощь! Как войти в BIOS — /ocomp.info/bios/

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

• AHCI Mode: Disabled;
• SATA Operation: ATA;
• SATA Native Mode: Disable;
• SATA Controller Mode: Compatibility.

*

На этом пока все…

Удачной работы.

RSS(как читать Rss)

Другие записи:

• Программы для проверки жесткого диска на бэд-блоки (битых секторов). Восстановление бэд-блоков
• Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить)
• Как отформатировать жесткий диск: способы
• 10 лучших приложений для ускорения и очистки Андроид от мусора
• Топ-5 программ для записи видео и аудио с игр (без тормозов и лагов)
• Как создать загрузочную UEFI GPT флешку с Windows 10, или почему при установке системы на новый …
• Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?
• В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы …

Корень проблемы.

Установка драйвера жесткого диска, в большинстве случаев, не требуется. Но раз уж вы наткнулись на мой пост, значит у вас серьезные проблемы с жестким диском.

Проблемы с «винтом» могут проявляться по разному. Самое неприятное в том, что проблемы начинаются в самый неподходящий момент, в тоже время, малоопытный юзер начинает нервничать и выводить свое беспокойство на безобидном железе. Не спешите колотить системник, решение всегда есть, нужно лишь протянуть руку, а для начала, дочитать статью.

Как же было отмечено, проблемы с жесткими дисками проявляются по-разному.  Нередко Windows просто не загружается из-за несовместимости морально устаревшего железа и слишком продвинутой операционки. Случаются и обратные ситуации, поклонники полноценной Windows XP, сейчас наверняка, понимают, о чем идет речь. Синий экран в процессе установки операционной системы и отсутствие винта в списке устройств – еще один повод для беспокойства. Это стандартные симптомы, с которыми сталкиваются юзеры. Теперь плавно перейдем к техническому решению сей вопроса.

Материнская плата.

Установка драйвера жесткого диска – первое что приходит в голову, если новая система не может распознать один из винтов. Итак, такая проблема возникает из-за несовместимости устаревшей операцинки и более-менее современного железа. Не стоит отчаиваться, установка драйверов для винта здесь не потребуется.

Все что, нужно это включить AHCI или IDE режим. Это специальный механизм, с помощью которого можно подключить накопитель к материнке. Не будем углубляться в подробности, отметим, что для включения сей режима не требуется установка драйвера жесткого диска. Первым делом, откройте BIOS. Обычно, это делается кнопкой ESC, F2 или Delete во время включения компьютера. Сразу же на дисплее появится привычное меню БИОСа, где необходимо выбрать вкладку Advanced, затем перейти в раздел IDE Conf. Здесь необходимо найти меню SATA, затем выбрать AHCI или IDE. Вот и все, осталось только выйти из BIOS. Главное, не забудьте сохранить новые настройки (чаще всего это клавиша F10). Машина перезагрузится в автоматическом режиме. Почему ACHI или IDE? Просто выберите один из режимов и проверьте, если ничего не изменилось то выберите другой.

Еще раз о Windows XP.

Как мы уже упоминали, проблемы с винтом могут возникать из-за отсутствия драйвера на контроллеры Sata в старой системе. Ведь когда разрабатывали Windows XP- были только IDE жесткие диски. Конечно, здесь не обойтись без установки драйвера жесткого диска. Но лучше с этим не заморачиваться (слишком нудно). Проще установить другую сборку Windows XP (Скачивайте ZVER и проблем не будет), где уже присутствует встроенное ПО для подобных случаев.

Заключение.

Проблемы с жестким диском возникают на многих компьютерах, никто не застрахован от таких бед. Кроме того, что мы рассмотрели в этой статье, следует проверить работоспособность кабелей и самих разъемов. Удачной работы!

Используемые источники:

• /lumpics.ru/windows-7-when-installing-asks-the-driver-what-to-do/
• /computerinfo.ru/kak-byt-esli-pri-ustanovke-windows-ne-vidit-zhestkij-disk/
• /chopen.net/chto-delat-esli-pri-ustanovke-windows-7-sistema-ne-vidit-zhestkiy-disk/
• /ocomp.info/pri-ustanovke-windows-ne-vidit-hdd.html
• /pomoshkomp.ru/%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%8c%d0%b8/%d1%80%d1%83%d0%b1%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%ba%d0%b0-%d0%b4%d1%80%d0%b0%d0%b9%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%be%d0%b2/%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%ba%d0%b0-%d0%b4%d1%80%d0%b0%d0%b9%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b0-%d0%b6%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be-%d0%b4%d0%b8%d1%81%d0%ba%d0%b0/