Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 1

Причины почему не устанавливается драйвер на принтеры

Драйвер принтера — это соединение между компьютером и принтером, которое передает команды, чтобы сообщить принтеру, как печатать. Существуют причины, по которым драйвер (drivers) перестает работать. Например, поврежден или несовместим, неправильные настройки отсутствие обновлений. Исправление ошибки drivers часто связано с обновлением, установкой или переустановкой.

ne-ustanavlivaetsya-drajver-na-printery-3.jpg

Общая инструкция, как установить новый драйвер принтера

  1. Перейти на веб-сайт производителя принтера и сделать поиск drivers печати для принтеров.
  2. Найдите подходящий drivers для вашей модели.
  3. Загрузите и установите drivers. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после установки нового драйвера.
  4. Переустановка программного обеспечения драйвера, поставляемого с принтером, довольно проста. Вставьте диск в дисковод и следуйте инструкциям на экране.
  5. Вы можете обновить свой drivers с помощью Центра обновления Windows. После его установки Windows Update автоматически загрузит и установит рекомендуемые обновления для вашего принтера.

ne-ustanavlivaetsya-drajver-na-printery-2.jpg

Обновление системы

Вот как это настроить:

  1. Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Появится всплывающее меню.
  2. Введите «Обновить» в строке поиска, и появится список результатов. В зависимости от вашей версии Windows вам может потребоваться выбрать «Все программы» из первого всплывающего меню.
  3. Нажмите «Центр обновления Windows» и в левой панели нажмите «Проверить наличие обновлений». В зависимости от вашей версии Windows вам может потребоваться выбрать «Выбрать обновления, которые вы хотите установить», затем нажмите «ОК».
  4. Затем нажмите «Установить обновления» на странице «Обновление Windows». Аналогичным образом, вам может потребоваться выбрать «Просмотр доступных обновлений», а затем «Установить» для drivers, который вы хотите установить.
  5. Укажите пароль или подтверждение, если будет предложено. Это покажет, что вы авторизованы для внесения такого типа изменений. Когда процесс будет завершен, появится окно с сообщением, что драйвер установлен правильно.

ne-ustanavlivaetsya-drajver-na-printery-2-1.jpg

Установка обновления

Чтобы установить и обновить drivers HP Laserjet Pro Mfp M125rnw, загрузите с помощью самых последних драйверов. Необходимо знать версию модели принтера. После того, как у вас есть информация, можете просмотреть официальный сайт HP для вашей модели. Как только вы их найдете, просто загрузите и установите их.

Например, драйвер HP Laserjet Pro Mfp M125rnw можно загрузить по ссылке /support.hp.com/us-en/drivers. Нажмите ссылку и найдите драйверы в соответствии с типом модели вашего устройства, а затем просто загрузите драйверы.

Список совместимых ОС для принтеров HP

Операционные системы: Windows 10 32-разрядная, 10 64-разрядная, Windows 8.1 32-разрядная, 8.1 64-разрядная, Windows 8 32-разрядная, 8 64-разрядная, Windows 7 32-разрядная, 64-разрядных, Windows Vista 32-разрядных, 64-разрядных, 32-разрядных Windows XP, 64-разрядных Windows XP.

Mac OS X (v10.11.x), (v10.10.x), (v10.9.x), (v10.8.x), (v10.7.x), (v10.6.x).

Если возникли проблемы с сообщением об ошибке: «драйвер принтера не установлен на этом компьютере, некоторые свойства принтера не будут доступны, если вы не установите драйвер принтера», то эта проблема может быть вызвана несовместимыми драйверами принтера.  Удалите существующие драйверы принтера на сервере.

Попробуйте предпринять следующие шаги:

  1. Вход в раздел с учетной записью администратора.
  2. Нажмите «Пуск» и «Панель управления»,
  3. Откройте «Принтеры», затем нажмите «Файл», «Свойства сервера», перейдите к «Драйверы»: удалите все присутствующие драйверы (при повторной установке они будут снова установлены)
  4. Если по-прежнему существует проблема, также удалите запись реестра для принтеров. Вы можете перейти к следующему и удалить все записи.
  5. [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT X86 Drivers Version-3].
  6. [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows X64 Drivers Version-3].

Иногда, надо просто выйти из сервера печати и войти в систему снова, чтобы все заработало. Кроме того, можно обновить драйвер печати с веб-сайта HP, как это было сделано выше.

Как правило, при подключении нового принтера к Windows 8 (или 7), система автоматически находит подходящий драйвер в собственном локальном хранилище. Если нет соответствующего драйвера, система производит его поиск по интернету с помощью Центра обновлений.

Бывают случаи, когда функция автоматического поиска по Интернету отключена, а установщик Windows не может найти нужный драйвер на жестком диске. Происходит ошибка подключения принтера. Чтобы исправить такую ситуацию необходимо настроить автоматический поиск и загрузку этих файлов из Интернета.

На сайте есть раздел Принтеры Драйвера в нем вы найдете различные драйвера для принтеров и МФУ например Canon LBP3010 или canon mf4018. Так же там публикую статья в которых описываю самые распространенные проблемы связанные с работой принтеров а так же их решение.

Не устанавливается принтер что делать

Как включить автоматическую загрузку

Настройка данной функции производится в окне «Свойства системы», которое открывается следующим способом: нажмите клавиатурное сокращение «WIN+Q» и в поле «Найти приложения» введите «Система» – на левой части экрана отобразится нужный элемент.

Откроется окошки Система в нем нужно выбрать пункт Дополнительные параметры системы.

Дальше, в открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке «Параметры установки устройств»

Откроется еще одно диалоговое окно. Там и настраиваются вышеупомянутые параметры.

Если пометить бокс рядом со строкой «делать это автоматически (рекомендуется)», то система будет производить автоматический поиск и загрузку драйверов и программного обеспечения из интернета не только для новых принтеров, подключенных впервые, но и обновления для всех зарегистрированных устройств. Обновление будет происходить по расписанию, в соответствии с настройками «Центра обновлений Windows».

Если вас не устраивает такой вариант, и вы желаете, чтобы драйвера загружались только под вашим контролем, поставьте пометку напротив второй строчки. А из списка дополнительных вариантов нужно пометить параметр «Всегда устанавливать… из центра обновлений…». Такие действия настаивают установщик на поиск, загрузку и установку из Интернета необходимых файлов для нового принтера только в момент его подключения к компьютеру, а также при запуске этой функции вручную, из «Диспетчера устройств».

Установка драйвера через Диспетчер задач

Иногда, при подключении нового принтера к компьютеру, автоматическая установка необходимых драйверов по какой-либо причине не происходит. Тогда нужно открыть окно «Диспетчер устройств», которое можно запустить так кликаем на значке WIndows в левом нижнем углу правой кнопкой и выбираем Диспетчер устройств.

В этом окне новый принтер будет расположен в подпункте строки «Другие устройства», и, возможно, будет обозначен как «Неизвестное…». Необходимо вызвать его контекстное меню (правая кнопка мыши) и кликнуть по команде «Обновить драйверы…». Так как у меня все установлено я захожу во вкладку Принтеры.

Откроется диалог, в котором требуется щелкнуть по верхнему фрейму «Автоматический поиск…». Конечно, при этом должно быть активное подключение к Интернету. Далее некоторое время (иногда очень долго) придется подождать, пока система установит драйвер для принтера.

В заключение хочу отметить, что в редких случаях вышеперечисленные варианты могут не решить проблему. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя принтера и вручную скачать установочный файл драйвера для Windows 8 (или 7). Запустив этот исполняемый файл, вы установите то, что система не смогла найти автоматически.

После подключения принтера всегда необходимо сделать правильную установку устройства. Иногда инструкции выполняются неправильно, и компьютер не обращает внимания на подключение.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить? Давайте разберемся.

В первую очередь нужно разобраться в причине, а потом искать подход к этой проблеме.

Содержание этой статьи:

Пользователю необходимо проверить подключение

Довольно часто это является основным источником проблемы.

Во-первых, пользователю необходимо вытащить USB-шнур из компьютера и принтера и вставить его обратно. Удостоверьтесь, что провод подключен надежно в оба устройства.

Проверьте подключение принтера

Проверьте, работает ли выбранный разъем. Чаще всего это должен быть USB 2.0. Для лучшего качества проверки отключите остальные приборы от компьютера (мышка, клавиатура и т.д.).

Поочередно проверьте все подходящие разъемы и ждите отклика на мониторе (возможен звуковой сигнал).

Также проблема может быть банальна, забыли нажать кнопку включения на принтере. Компьютер не видит usb принтер, когда тот выключен. Кнопка находит на боковой либо задней части корпуса.

Если все вышеупомянутое в полном порядке, переходим к следующей возможной причине.

ВИДЕО: Как подключить и настроить принтер

Как подключить и настроить принтер

[Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Проблема в драйвере (не установлен)

А в этом случае возможно, что пользователь вообще забыл его установить. Этот случай сейчас и рассмотрим.

Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.

Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.

После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.

Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.

Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.

Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.

При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы» . Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.

В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.

Проблема в драйвере (слетел/глючит)

Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.

Читайте также  Самопроизвольная установка приложений на андроид

При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

Ищите драйвер для вашего устройства

Инструкция по устранению неполадок:

После полной перезагрузки программы она должна начать работать правильно. Причиной могли стать неполадки с соединением или глюки сайта.

Если после многократной переустановки проблема осталась, возможно, причина не в драйвере.

ВИДЕО: Полное удаление вручную драйверов на принтеры

Полное удаление вручную драйверов на принтеры

[Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Принтеры по умолчанию

К некоторым ПК подключались принтеры до этого. И если по умолчанию уже стоит другое печатное устройство, то это несложно исправить.

Является ли принтер подключенным по умолчанию?

Пользователю нужно нажать на значок принтера правой кнопкой мыши и выбрать его как «устройство по умолчанию». Также можно при каждой новой печати выбирать необходимое подключение.

Отключение автоматической печати

В «Администрировании» находим «Диспетчер очереди печати» . Во вкладке «Тип запуска» устанавливаем авто-режим. Проблема исправлена.

Отключите автоматическую печать

ВИДЕО: Не печатает принтер Что делать?

Не печатает принтер Что делать? Часть 2 [Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Сбой ОС

В некоторых случаях операционная система устарела или в ней произошел какой-то сбой. Проверить это можно одним способом. Подключите принтер к другому компьютеру, ноутбуку.

Критическая ошибка системы

В инструкции также должны быть прописаны все операционные системы, поддерживающие установщик и дальнейшую работу печатающего устройства.

Здесь рассмотрены все возможные проблемы. Если все в порядке, а принтер все еще не работает, покупателю необходимо обратиться в сервисный центр.

В центре исправят неисправность либо подскажут, в чем была сделана ошибка при установке.

Для лучшей работы ПК лучше выключать подключенные устройства, когда в них нет необходимости.

Полная инструкция по устранению проблем, если компьютер не видит принтер. Что делать? Не паниковать, а следовать этой инструкции. В ней подробно рассматриваются решения этой проблемы.

После подключения принтера всегда необходимо сделать правильную установку устройства. Иногда инструкции выполняются неправильно, и компьютер не обращает внимания на подключение.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить? Давайте разберемся.

В первую очередь нужно разобраться в причине, а потом искать подход к этой проблеме.

Содержание этой статьи:

Пользователю необходимо проверить подключение

Довольно часто это является основным источником проблемы.

Во-первых, пользователю необходимо вытащить USB-шнур из компьютера и принтера и вставить его обратно. Удостоверьтесь, что провод подключен надежно в оба устройства.

Проверьте подключение принтера

Проверьте, работает ли выбранный разъем. Чаще всего это должен быть USB 2.0. Для лучшего качества проверки отключите остальные приборы от компьютера (мышка, клавиатура и т.д.).

Поочередно проверьте все подходящие разъемы и ждите отклика на мониторе (возможен звуковой сигнал).

Также проблема может быть банальна, забыли нажать кнопку включения на принтере. Компьютер не видит usb принтер, когда тот выключен. Кнопка находит на боковой либо задней части корпуса.

Если все вышеупомянутое в полном порядке, переходим к следующей возможной причине.

ВИДЕО: Как подключить и настроить принтер

Как подключить и настроить принтер [Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Читайте также  Ростелеком кабельное телевидение подключение

Проблема в драйвере (не установлен)

А в этом случае возможно, что пользователь вообще забыл его установить. Этот случай сейчас и рассмотрим.

Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.

Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.

После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.

Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.

Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.

Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.

При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы» . Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.

В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.

Проблема в драйвере (слетел/глючит)

Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.

При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

Ищите драйвер для вашего устройства

Инструкция по устранению неполадок:

После полной перезагрузки программы она должна начать работать правильно. Причиной могли стать неполадки с соединением или глюки сайта.

Если после многократной переустановки проблема осталась, возможно, причина не в драйвере.

ВИДЕО: Полное удаление вручную драйверов на принтеры

Полное удаление вручную драйверов на принтеры [Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Принтеры по умолчанию

К некоторым ПК подключались принтеры до этого. И если по умолчанию уже стоит другое печатное устройство, то это несложно исправить.

Является ли принтер подключенным по умолчанию?

Пользователю нужно нажать на значок принтера правой кнопкой мыши и выбрать его как «устройство по умолчанию». Также можно при каждой новой печати выбирать необходимое подключение.

Отключение автоматической печати

В «Администрировании» находим «Диспетчер очереди печати» . Во вкладке «Тип запуска» устанавливаем авто-режим. Проблема исправлена.

Отключите автоматическую печать

ВИДЕО: Не печатает принтер Что делать?

Не печатает принтер Что делать? Часть 2 [Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Сбой ОС

В некоторых случаях операционная система устарела или в ней произошел какой-то сбой. Проверить это можно одним способом. Подключите принтер к другому компьютеру, ноутбуку.

Критическая ошибка системы

В инструкции также должны быть прописаны все операционные системы, поддерживающие установщик и дальнейшую работу печатающего устройства.

Здесь рассмотрены все возможные проблемы. Если все в порядке, а принтер все еще не работает, покупателю необходимо обратиться в сервисный центр.

В центре исправят неисправность либо подскажут, в чем была сделана ошибка при установке.

Читайте также  Сбой в программе сбербанка сегодня

Для лучшей работы ПК лучше выключать подключенные устройства, когда в них нет необходимости.

Полная инструкция по устранению проблем, если компьютер не видит принтер. Что делать? Не паниковать, а следовать этой инструкции. В ней подробно рассматриваются решения этой проблемы.

Дата: 2016-03-24 • Просмотров: 6614 • Статьи

Как и любой другой технике, принтерам свойственно рано или поздно выходить из строя. Последующие действия владельца при этом определяются причиной поломки.

А ваш принтер действительно поломался?

Прежде всего, пользователям печатающих устройств необходимо отделить настоящие неполадки от «принтер шумит/ медленно печатает/ «полосит» и т.д.». Качественные характеристики любой техники со временем ухудшаются. Если принтер работает, пусть и плохо, – в большинстве случаев это связано с износом деталей, и не обязательно с его поломкой.

Не стоит бить тревогу в случаях, когда «прожорливый» аппарат «жует» или портит бумагу. Стоит купить более качественную – и проблема, скорее всего, уйдет сама по себе.

Если принтер работает, но не печатает: ищем драйвер

Если устройство издает какие-либо звуки, а лампочки индикации – добросовестно светятся, проверьте наличие соответствующего драйвера для своей ОС. Для этого нужно зайти в меню «Пуск», потом в «Панель управления» -> «Оборудование и Звук», и откройте папку «Устройства и принтеры». Если с драйвером все в порядке, нужный (физический) принтер будет установлен по умолчанию и дополнен надписью «Готов к печати».

Наведите на значок принтера курсор мышки, и проверьте — появляется ли надпись «Статус: Готов»? А может, этого самого значка и вовсе нет? Попытайтесь выключить и снова включить устройство. Если ничего не изменилось, необходимо самостоятельно установить драйвер. Найти его можно или на прилагающемся к принтеру диске, или на на нашем сайте driverslab.ru, в соответствующем разделе — принтеры.

Принтер не работает: проверяем печатающую головку

Износ печатающей головки или ее неправильная заправка способны стать причиной неработоспособности принтера. «Обновляли» чернила в картридже самостоятельно? Вероятно, контактная группа на головке испачкана тонером.

Чтобы устранить неполадки, вам не останется ничего больше, как нести принтер в сервисный центр или ремонтную мастерскую. Здесь механизмы, «виновные» в простое устройства, оперативно заменят. Делать это собственноручно не рекомендуется: вы можете только усугубить ситуацию.

Принтер трудится «рывками»: причина в USB?

Некоторые устройства то видят, то напрочь «игнорируют» документы для печати. Корень зла при этом может таиться как в неподходящем ПО, так и в поврежденном кабеле USB.

Чтобы обеспечить стабильную работу принтера, нужно:

  • обзавестись качественным USB шнуром;
  • проверить разъемы;
  • переустановить программное обеспечение, способное повлиять на обмен данными между ПК и периферийными устройствами.

Проверьте, возможно, работу принтера «блочит» коварный антивирус с фаерволом. Его можно поменять на защитную программу без последнего.

Принтер резко перестал работать: дело в бумаге

Если принтер резко «замолчал» во время печати, скорее всего, возникла проблема с прохождением бумаги. Причиной этого может стать как посторонний предмет, так и замятие листа. В большинстве современных моделей о такой ситуации оповещает мигание соответствующего индикатора или сообщение на дисплее. Достаточно достать застрявшую бумагу или предмет – и устройство возобновит работу.

Используемые источники:

  • /printergid.ru/neispravnosti/ne-ustanavlivaetsya-drajver-na-printery
  • /softo-mir.ru/ne-ustanavlivaetsya-draiver-na-printer/
  • /rufus-rus.ru/pochemu-posle-ustanovki-drajvera-printer-ne/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации